Гарантия на строительство
Гарантия на строительство деревянного дома или бани составляет 12 месяце(1 год).
Какие бывают гарантийные случаи?
- Стала протекать крыша(не распространяется на временные кровли, выполненные из пергамина, рубероида или аналогичных материалов)
- Сооружение стало кривое(нарушение целостности конструкции)
Такие случаи бывают редко, но все же бывают. Тут стоит обратить внимание что строительство из дерева и процесс усадки дома/бани не контролируемый и сложно знать как поведет себя брус. Наш опыт в строительстве помогает предсказать как поведет себя брус, но погода окружающщей среды которую невозможно знать заранее, не дает нам добиться филигранного качества.
Если все же наступил такой случий:
Написать нам на почту. Изложить в письме подробно суть проблемы и желательно прикрепить фотографии.
Мы рассмотрим вашу заявку в течении 3х дней и в ближайшие 30 дней(в записимости от свободных строителей) к вам будет выслана бригада для устаниения неисправностей, за наш счет.
Если гарантийный случий не существенный и есть возможно устранить его самим, чтобы не ждать месяц нас, мы можем предложить перевести вам деньги на устранение недостатка выявленного входе эксплуатации.
Что следует знать заказчику
Не сквозные трещины в брусе при усадки могут допускатся и является естественным фактом в деревянных строениях.
В новом доме или бани через некоторое время может возникнуть посинение или почернение на брусе. Это не является гарантийным случаем. Такое возникает в плохо проветриваемом помещении и отсуствием обработки древесины специальными лаками. Если все же такое произошло, то не стоит расстраиваться. Данную проблему уже научились устранять. Обработайте специальным средством (например: Сагус) и синева пройдет.
В первое время когда идет активный процесс усадки, мы рекомендуем оградить стены от солнечных лучей и косых дождей чтобы минимизировать растрескивание бруса.
Не забудьте о пожарной безопасности. Обработайте пропиткой уязвымые места в доме или бане
Ну и помните главные слова. «Мой дом — моя крепость» Следите за домом и он прослужит вам много лет.